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#3629
Axel Böhmer
Teilnehmer

    FANATEC


    Bin mal wieder erstaunt vom Fanatec Support, meine bisherigen Erfahrungen waren größtenteils positiv.
    Das Alcantara an meinem Formula V2 Wheel löste sich langsam aber sicher in wohlgefallen auf.
    11.06.21 Support kontaktiert, Bild geschickt, am gleichen Tag noch Antwort mit Entschuldigung
    für meine „entstandenen Unannehmlichkeiten“ bekommen, mit 2 Lösungsvorschlägen.
    Einschicken oder selbst reparieren direkt mit Anleitung => für die Do it your self Variante entschieden.
    Ein Angebot über neue Alcantara-Handgrips bekommen mit der Option zum ablehnen,
    aber bei komplett 20€ + Versand wohl keine Frage und heute werden die 2 neuen Handgrips geliefert.
    Sowas ist doch mal erwähnenswert find ich.